Un servizio personalizzato e di alta qualità è la chiave per un rapporto duraturo e di successo con i clienti.

Il mio servizio

Con i servizi disponibili è possibile creare pacchetti di servizi completi. Questi servizi completi sono gestiti da EK AUTOMATION sotto il termine "Il mio servizio". L'attenzione si concentra sul vostro bisogno di prevedibilità a costi mensili affidabili.


A richiesta:

  • Manutenzione
  • Pezzi di ricambio
  • Gestione della riparazione
  • Chiamate di servizio

A richiesta:

  • Manutenzione
  • Pezzi di ricambio
  • Gestione della riparazione
  • Chiamate di servizio
  • Hotline 24h/7gg

A richiesta:

  • Manutenzione
  • Pezzi di ricambio
  • Gestione di riparazione
  • Chiamate di servizio
  • Hotline 24h/7gg
  • Prontezza delle chiamate sul posto concordate individualmente

Offriamo un "supporto sul posto" personalizzato, con il quale i nostri dipendenti garantiscono in qualsiasi momento la perfetta funzionalità dei sistemi di trasporto senza conducente nella vostra azienda. Questo modello è utile in particolare per i sistemi più complessi con un numero di veicoli superiore alla media, operativo 24 ore su 24.

Ciclo di vita + cura


Modifiche

Volete apportare modifiche al vostro sistema di guida perché i vostri processi produttivi o logistici o le condizioni operative sono cambiati? Saremo lieti di consigliarvi sull'ottimizzazione del vostro sistema di veicoli o sull'adattamento del concetto logistico.

Retrofit

I nostri sistemi di trasporto di solito funzionano perfettamente per almeno dieci anni. In questo periodo, tecnologicamente molto può cambiare, per cui può essre  necessario un aggiornamento dei veicoli. Vi assicuriamo che  i sistemi riammodernati dureranno  quanto hanno fatto prima della conversione.

Ciclo di vita del prodotto

Parte importante della nostra gestione è il ciclo di vita del prodotto, che garantisce il nostro elevato standard di servizio. La disponibilità dei componenti è la nostra massima priorità per i nostri clienti. Pertanto vi informiamo in tempo utile sulla manutenzione dei pezzi di ricambio del tuo AGV. È persino possibile estendere il tempo di esecuzione del sistema di trasporto in una fase iniziale, adeguando o adattando il prodotto.

Il nostro servizio: i costri vantaggi

Flessibilità

Elevata disponibilità dei robot di trasporto grazie a una manutenzione regolare

Sicurezza

Sicurezza degli investimenti a lungo termine grazie alla cura permanente del prodotto

Personalizzazione

Ottimizzato su misura per i vostri bisogni

Analisi

Conformità ai requisiti normativi e regolamentari

Avete domande per noi?


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Informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell'Informativa sulla privacy.